PC関連: ごんたろうのぼやき

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2019年03月21日

スーパーセキュリティZEROに見切りを付けました。

しばらく使ってきた
スーパーセキュリティセキュリティゼロですが
この度アンインストールして使用しない、ということにしました。
少し前からセキュリティZEROに邪魔をされ、
アプリが正常に動かなくなったり
（ファイルは作成されるが中身は空だったりｗ）
セキュリティZERO自体も破損することもありました。

正常なアプリの挙動に支障を来し、トラブった時の
対処に食う時間などを考えたら結構イタイものです^^;
セキュリティZEROをアンインストール後、
ちょっと挙動のおかしかったアプリもアンインストールしたら
再起動時にブルースクリーンで落ちましたｗ
なのでOSイメージをセキュリティZEROをインストールする前に
わざわざ戻しました^^;

自動アップデートなどしますが
これも結構危ないと思いますし、
結局どーなん？って感じです。
スーパーセキュリティZERO･･･前は良かったんだけどなぁ･･･（遠い目）

タグ：ウィルスセキュリティソフトウィルスソフトソースネクストシステム破損セキュリティゼロ

posted by ごんたろう（Gontaro-Soft） at 18:11 | Comment(0) | PC関連

2018年10月14日

【アンインストール失敗】スーパーセキュリティZERO対処法。

■2019/03/21追記
○スーパーセキュリティZEROに見切りを付けました。
http://gon-fla.sblo.jp/article/185745228.html
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【アンインストール・削除失敗】スーパーセキュリティZERO対処法。
（ビルド22）
●Win7 Pro（64bit）環境でのことです。

※色々トラブってきたのでセキュリティソフトを
入れ直そうと思いました。
（ソースネクストさんのスーパーセキュリティＺＥＲＯ）
削除→再インストールを試みました。

症状としてはスーパーセキュリティZEROが
自動アップデートを行う過程でセキュリティゼロの
設定ファイルを削除したのか、ホワイトリスト等が消えてて
色々とトラブルが起きるようになりました。
（アプリケーションは動いているのにファイルが出力されない、
ファイルの中身が空っぽなど）

再インストールしようとすると
「インストールの準備」が表示された瞬間消えて
その後はうんともすんとも言わなくなりましたｗ
（実行ファイルが終了するみたいですね）

つまり、インストールができない訳ですｗ

色々試して３～４時間は無駄にしましたｗ
ので、結果から記載します。
それで直ればOKなんですが、それでも･･･な人は
私がやったあれこれを参考に･･･
（全て自己責任でお願い致します）

【結果→これをやればよかったんじゃない？ｗ】
※下記に記載のサイトにある３ファイルを実行して
再起動後、インストールする.exeを再び実行すると
大丈夫だったんじゃね？ｗ

【手順（削除→再インストール）】
※おそらくこの作業だけでOKかもしれない

あくまでアンインストールを失敗した方への情報です
通常アンインストールは「コントロールパネル」から
行うのが正常なのでは無いかと思いますｗ

yahooでOK
「スーパーセキュリティインストールできない」
「スーパーセキュリティインストール途中で止まる」
などで検索すると

【インストールが途中で止まる　【ZEROスーパーセキュリティ】｜ソースネクスト総合サイト】
というリンクがヒットします。
（https://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=BD-08467&c=91013e28-99be-4d95-833e-8a6fe642d55b）
このサイトにある

■3つのファイルをダウンロードします。
①supersecurity_uninst.exe（削除ツールにあるものとは容量が随分違うｗ）
②SS_del.bat
③delsid.exe
※3つとも右クリックして「管理者として実行」を行います。
再起動は3つすべて完了した後で大丈夫です。

インストールし直す際はシリアルナンバーが必要になりますので
ちゃんとお手元にご準備を。
再起動後はインストールする.exeを実行すると
正常にインストールが始まりました。

※前はあったはずの「保護を無効にする／有効にする」メニューが
いつからかなくなっていたので、セキュリティーゼロのシステムが
ぶっ壊れていたのかなと思います。
（再インストール後は上記メニューが表示されていました）

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
上記の情報を得るまでにあれこれやった私ｗ

インストール出来ないのは、
残骸ファイル・サービス・レジストリ情報などが
残っているため、インストールをする必要が無い、
またはインストールしてはいけないという処理に
なる

ため、インストール出来ないわけです。
つまりはそういう残骸を全て取り除いてやると解決するわけです。
上記３ファイルはおそらく残骸ファイルを削除するツールなんですね。

●アンインストールに「削除ツール」を使用したのが運の尽きｗ
これを実行した途端、削除する系のツール「rm_○○.exe」とかを
セキュリティゼロさんが
『ランサムウェアだ！』『ブロックする！！』とか言い出して
プロセスをブロックしてしまったんですね（苦笑）
（わかるんだけどぉ･･･状況をさらに悪化させようとしてるｗ）
で、アンインストール失敗っぽいｗ

●失敗後、Program Filesをのぞいてみた
[スーパーセキュリティ]
[スーパーセキュリティエージェント]の
ディレクトリが残ったままｗ
（アンインストールできてないんじゃね？ｗ）

●削除ツール実行後になぜかサービスが残っていた
【サービス】
・bdredline
・VSSERV
・DevMgmtService
（スーパーセキュリティ）

これを
●セーフモード起動後、コマンドプロンプトより削除する。
【セーフモードで起動】
電源オン→BIOS画面（メーカーロゴ等表示）でF8。

（Ctrl+ALT+Delでタスクマネージャーを呼び出す画面、
電源OFF、再起動等可能）

※タスクマネージャーを呼び出して
「ファイル」→新しいタスクの実行
「cmd.exe」でコマンドプロンプトが起ち上がります。
余談ですがたまにデスクトップのアイコンなどが表示されなくて
explorerを強制終了した際は「explorer.exe」を新しいタスクで
実行すると戻ることがあります。

●サービスを削除するコマンド（コマンドプロンプトで実行）
【sc.exe delete [サービス名]】

私の場合だと
sc.exe delete VSSERV
sc.exe delete DevMgmtService
sc.exe delete bdredline
（順番バラバラ）
の３つを実行したわけです。
セーフモードで実行しないとアクセス拒否されますので～。
（たぶんｗ）

●残骸をアンインストール
[スーパーセキュリティエージェント]が消せなかったため
アンインストールツールを用いてスーパーセキュリティエージェントを強制アンインストールしました。
（使用ソフトはフリーのIOBit Uninstaller）

※IOBit Uninstallerが安全かどうかなどの詳細はわかりませんｗ

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これらをやったあとに最初の３ファイルにたどり着いたわけですｗ
ちゃんちゃーんｗ

タグ：ウィルスセキュリティソフト SOURCENEXT SOURCE NEXT アンインストール失敗

posted by ごんたろう（Gontaro-Soft） at 17:41 | Comment(0) | PC関連

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